コールセンターには『電話を受ける』以外の仕事もある❗️
顧客データの集計業務 コールセンター = "お客様から電話を受ける仕事"という定義の仕方は間違っていません。 ですが、、実はコールセンターにはそれ以外にも異なる ...
ブラックな会社・無能な上司に対しては、はっきりと『NG宣告』してあげよう❗️
※この記事内ではアフィリエイト広告を利用しています。（【PR】という表記あり） 会社に出社したくない理由は実にさまざま。。 『明日、会社行くの嫌だな。。』 『ま ...
ストレスが最高潮に達したクレーム対応の話
”それ”はある日突然やってきた。。。 （※画像はイメージです。） あの日のことは、コールセンターを離れた今でも決して忘れることはありません。。 それくらい、自分 ...
コールセンターで身につけた知識・スキルは他業種でも活かせる❗️
※この記事内ではアフィリエイト広告を利用しています。（【PR】という表記あり） コールセンターがアウトソーシングする業界はひじょうに幅が広い❗️ （引用元：ph ...